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Qu'est-ce qu'une carte SIM ?

Une carte SIM (Subscriber Identity Mobile) est une carte à puce électronique et amovible qui permet à l'utilisateur de se connecter au réseau de son opérateur pour passer et recevoir des appels, envoyer et recevoir des SMS… Il est donc indispensable de 50'insérer dans son téléphone mobile afin de procéder à 50'activation SFR de sa carte SIM pour pouvoir utiliser son abonnement SFR.

Cette puce contient un espace de stockage qui permet de conserver toutes les informations de l'utilisateur. C'est pourquoi, en cas de changement de téléphone portable, il suffit de mettre sa carte SIM dans son nouvel appareil pour récupérer toutes ses données.

Chaque carte SIM possède son propre numéro IMSI (International Mobile Subscriber Identity), qui contient un code pays (Mobile Country Code), un identifiant opérateur (Mobile Network Lawmaking) et l'identifiant de l'abonné (Mobile Subscriber Identification Number).

En plus de ce numéro d'identification IMSI de vingt chiffres, la card SIM est sécurisée par :

• un code Pin (modifiable ultérieurement par 50'utilisateur) à composer pour déverrouiller la carte et pouvoir utiliser le téléphone portable.
• un code PUK qui permet de débloquer la carte SIM au cas où elle serait bloquée suite à la saisie de trois codes PIN erronés successifs.

Il existe différentes formes de cartes SIM pour s'adapter à tous les smartphones vendus sur le marché. Les trois modèles les plus utilisés sont les cartes SIM Standard, Micro SIM et Nano SIM, et sont commercialisés sur united nations même support prédécoupé pour que chacun puisse utiliser celui dont il a besoin.

Pourquoi faut-il procéder à l'activation SFR de sa card SIM ?

Il faut procéder à fifty'activation SFR sa carte SIM pour pouvoir utiliser son forfait mobile. Activer sa card SIM, c'est activer son abonnement SFR afin de pouvoir passer des appels, envoyer des SMS et profiter de fifty'offre SFR et des options choisies.

C'est à 50'utilisateur de procéder lui-même à l'activation SFR de sa carte SIM en suivant les instructions de l'opérateur mobile chez qui il a souscrit united nations forfait.

Pour faire l'activation SFR de sa carte du jour SIM, le customer a besoin :

• de son téléphone portable.
• de sa nouvelle menu SIM.
• de l'email ou le SMS de confirmation de commande.
• d'united nations ordinateur, d'une tablette ou d'united nations autre téléphone portable connecté(east) à Internet.
• de son identifiant SFR et de son mot de passe.

L'identifiant d'un client mobile est son numéro de téléphone SFR ou son postal service de contact indiqué lors de la souscription.

Le saviez-vous ?

En cas d'oubli de ses identifiants, ils sont indiqués sur votre facture SFR. Sinon, en se connectant à son Espace client SFR et en cliquant sur "identifiant oublié", l'utilisateur reçoit alors son identifiant sur le mail indiqué lors de la souscription.

Concernant le mot de passe, les démarches sont les mêmes en cas d'oubli. Il suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié" et l'abonné recevra un lien pour réinitialiser son mot de passe sur le post indiqué lors de la souscription.

Activation SFR de sa carte du jour SIM pour les nouveaux clients SFR

En tant que nouveau client, pour activer sa card SIM SFR, il faut :

• vérifier la appointment d'activation de ses services SFR : la ligne est automatiquement mise en service à la date d'activation communiquée dans fifty'email ou le SMS de confirmation de commande de la carte SIM.

Le saviez-vous ?

Si la carte SIM est activée avant la engagement indiquée dans l'email ou le SMS de confirmation de commande, la ligne SFR, elle, ne sera pas agile et il ne sera pas possible d'utiliser les services inclus dans le forfait. La mise en service ne sera constructive qu'à la date communiquée dans le bulletin de confirmation de commande.

• se rendre sur la folio "Suivi de commande" en cliquant sur l'icône "Espace customer", en haut à droite de la page d'accueil SFR : il suffit de renseigner son numéro de commande et sa appointment de naissance.

Ça y est, la carte SIM SFR est activée ! La mise en service coûte 10€ et sera prélevée sur la première facture.

Activation SFR de sa carte SIM pour les abonnés SFR

Pour ceux qui sont déjà clients SFR et qui ont reçu une nouvelle carte SIM suite à un changement de mobile (si le format de la carte est différent), à la perte ou au vol du téléphone mobile, il faut :

• Se connecter sur son Espace client SFR avec ses identifiants : le numéro de la SIM s'poster automatiquement. S'il south'agit du numéro correct, il suffit de cliquer sur "Valider"

Dans le cas où le numéro de la carte SIM SFR ne s'affiche pas immédiatement, il faut patienter quelques instants ou se reconnecter à son Espace customer SFR ultérieurement.

Le saviez-vous ?

En cas de perte ou de changement de son téléphone portable (nouveau format de bill of fare SIM), la carte SIM sera activée dans les deux heures suivant la demande.

En cas de vol de son téléphone portable, il faut contacter SFR par chat ou par téléphone au 1023 afin que ce(tte) dernier(e) procède à la réactivation de la bill of fare SIM et des services inclus.

Clients Multisurf SFR : comment activer sa carte SIM SFR ?

La carte du jour SIM Multisurf permet aux utilisateurs SFR de partager leurs Mo/Go compris dans leur forfait mobile avec un autre appareil 3G/4G/5G compatibles, comme une tablette ou une box de poche.

Et, bonne nouvelle, pas besoin de procéder à l'activation SFR de la SIM, celle-ci sera déjà activée lorsque vous la recevrez. Il vous suffira simplement de l'insérer dans l'appareil de votre choix.

Que faire en cas de problème lors de 50'activation SFR de sa bill of fare SIM ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation SFR de votre carte SIM, il faut contacter un.due east conseiller.eastward du service client SFR par conversation ou par téléphone au 1023.

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09 72 72 23 43

Comment récupérer son code PUK pour débloquer sa carte SIM SFR ?

Si la carte SIM est bloquée après que l'utilisateur a entré trois fois un code PIN erroné, il faut récupérer le code PUK.

Pour ce faire, plusieurs possibilités :

Via fifty'Espace client SFR ou l'application SFR&Moi :

• se connecter avec ses identifiants SFR et son mot de passe.
• cliquer sur "Monday offre et mon téléphone", puis "Mobile" et enfin "Urgence et dépannage".
• sélectionner "Débloquer ma carte SIM" cascade faire apparaître le code PUK.
• taper le code PUK sur son mobile et son code Pin.

Par téléphone :

• composer le 06 grand 1963 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR) ou le 936 depuis united nations autre téléphone portable SFR.
• taper one, puis encore 1, et #.
• saisir le numéro de la ligne SFR à débloquer et suivre les indications.
• taper le code PUK sur son mobile et son lawmaking PIN.

Sur le support de la carte du jour SIM reçu :

• au dos de ce back up, le lawmaking PUK – ainsi que le code Pin (si vous ne l'avez pas modifié) – est indiqué.
• taper le code PUK sur le mobile et le lawmaking Pin.

Le saviez-vous ?

Attending, le code PUK se compose de huit chiffres. Si vous saisissez dix fois united nations code PUK erroné, la carte SIM sera définitivement bloquée. Il faudra alors contacter le service client SFR.

Comment commander une nouvelle card SIM SFR ?

Pour commander une nouvelle menu SIM sur Cyberspace, il faut :

• se connecter sur son Espace customer SFR avec ses identifiants SFR et son mot de passe.
• cliquer sur "Mon offre et mon téléphone".
• cliquer sur "Téléphone".
• dans la rubrique "Bill of fare SIM", cliquer sur "Commander une nouvelle carte SIM".
• choisir le type de carte SIM : carte SIM triple découpe (standard, micro SIM, nano SIM) ou eSIM.
• cliquer sur "Commander"
• vérifier l'adresse de livraison et cliquer sur "Confirmer".

Il est également possible de commander une nouvelle carte du jour SIM par téléphone en contactant le service customer au 963 depuis un mobile SFR (appel gratuit) ou au 06 1000 1963 depuis united nations téléphone fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR).

Que la commande ait été faite par Internet ou par téléphone, le délai de livraison est de deux à cinq jours.

En revanche, si vous vous rendez dans une boutique SFR cascade commander une nouvelle carte du jour SIM, elle vous sera donnée immédiatement.

Le saviez-vous ?

Si le téléphone mobile est volé ou perdu, il faut suspendre sa ligne avant de commander une nouvelle carte SIM.

Comment modifier le code Pin de sa carte SIM SFR ?

Lors de la réception de votre carte SIM SFR, au dos du support, sont indiqués les codes Pivot et PUK.

Le code PUK n'est pas modifiable. En revanche, il est tout à fait possible de personnaliser son code PIN afin de le mémoriser plus facilement.

Les démarches diffèrent selon que votre mobile soit united nations iPhone, united nations Android , un Windows Phone ou un Blackberry.

• iPhone : cliquer sur "Réglages" – "Données cellulaires" – "PIN de la menu SIM" – "Modifier PIN".
• Android : cliquer sur "Paramètres" – "Plus" – "Sécurité" – "Configurer blocage SIM" – "Modifier code Pin SIM".
• Windows Phone : cliquer sur "Téléphone" – "Autres" – "Paramètres" – "Changer le Pin de la SIM".
• Blackberry : cliquer sur "Bill of fare" – "Options" – "Last" – "Paramètres système avancés" – "Carte SIM".

Sinon, il est aussi possible de modifier le lawmaking Pivot de sa card SIM SFR directement sur le téléphone mobile en tapant : **04*ancien code PIN*nouveau code PIN*, puis retaper nouveau lawmaking Pin#.

Par exemple, si votre ancien code Pin est 1234 et que vous voulez le changer par 5678, il faut taper : **04*1234*5678*5678#.

Cascade importer les contacts SIM vers le répertoire mobile SFR, il faut :

• sélectionner "Contacts" sur le téléphone mobile pour accéder au répertoire.
• cliquer sur les trois petits points "…" ou "Plus" ou sur "Réglages" pour accéder aux paramètres.
• cliquer sur "Importer/Exporter".
• cliquer sur "Carte SIM" et sur "Suivant".
• cliquer sur "Téléphone" et sur "Suivant".
• sélectionner les contacts à importer et cliquer sur "Ok". Pour sélectionner tous les contacts simultanément, il faut choisir "0 sélectionné" en haut de l'écran et choisir "Tout sélectionner".

Comment "désimlocker" un mobile SFR ?

Certains téléphones mobiles vendus sont bloqués par l'opérateur. Cela signifie que le smartphone ne peut fonctionner qu'avec une menu SIM provenant de ce même opérateur.

En clair : si vous achetez un mobile chez SFR et qu'ensuite vous voulez l'utiliser avec united nations autre opérateur, ce ne sera pas possible. Il faudra donc le "désimlocker"; c'est-à-dire le débloquer pour installer la SIM d'un autre opérateur.

Cascade savoir si votre mobile SFR est simlocké, il suffit d'insérer une carte SIM d'united nations autre opérateur.

Si le téléphone vous demande de saisir votre code Pivot, il northward'est pas simlocké.

En revanche, si un message vous demande d'indiquer un "code de déverrouillage réseau", il est simlocké et il va falloir le désimlocker pour pouvoir l'utiliser avec united nations autre opérateur.

À noter que, depuis 2015, tous les téléphones mobiles SFR (sauf les iPhones) sont déjà désimlockés. Mais si votre appareil est antérieur ou si vous possédez un iPhone, voici comment procéder :

Si le téléphone est Android, Windows Phone ou Blackberry, il faut :

• connaître son numéro IMEI (International mobile equipment identity). Il southward'agit du numéro d'identification unique du mobile et est composé de fifteen à 17 chiffres.
  

  Le saviez-vous ?

  Cascade trouver ce numéro, il faut composer le *#06# sur le mobile et le numéro IMEI s'affichera automatiquement sur l'écran. Ce numéro IMEI est également inscrit sur l'étiquette collée sur la boîte d'emballage du mobile et sous la batterie.

• se connecter à son Espace client SFR avec ses identifiants et son mot de passe.
• sélectionner le mobile à désimlocker et saisir le numéro IMEI.
• SFR vous enverra, quelques minutes après, le lawmaking pour désimlocker le mobile par SMS ou mail service avec toute la marche à suivre.
• suivre les instructions décrites.

Si le téléphone est united nations iPhone, il faut :

• faire une demande en ligne à SFR, depuis l'Espace client, afin qu'ils la transmettent à Apple motorcar seul le fabricant peut effectuer cette opération.
• deux heures après votre demande environ, il sera possible de désimlocker votre iPhone en se connectant à Internet via Wi-Fi ou en branchant le mobile à un ordinateur disposant de la dernière version d'iTunes.
• insérer la carte SIM du nouvel opérateur dans 50'iPhone.
• le téléphone propose alors d'activer la card SIM (via le Wi-Fi ou via iTunes), cliquer sur "Accepter".

À noter que chaque opérateur se accuse de désimlocker ses téléphones. Et, si SFR ne possède pas le code de désimlockage de votre appareil, ils contacteront le constructeur afin d'obtenir ce code. Dans ce cas, le délai peut être de quatre semaines maximum.

Le saviez-vous ?

Conservez bien soigneusement votre IMEI. Il s'agit du numéro d'identification du téléphone mobile. Ce numéro est très important car il permet de désimlocker son appareil donc, mais aussi de le bloquer à altitude en cas de vol ou de perte afin que personne ne puisse 50'utiliser.

Comment faire l'activation SFR de sa card eSIM ?

La carte eSIM (embedded SIM) de SFR remplace la carte SIM physique. Les nouveaux clients SFR peuvent la demander lors de la souscription. Pour ceux qui sont déjà clients, il faut solliciter le renouvellement de votre actuelle SIM en eSIM via l'Espace customer SFR.

Cascade 50'activation SFR de sa menu eSIM, il suffit de scanner le code QR reçu lors de la commande.

Cependant, cascade pouvoir en bénéficier, il faut avoir un smartphone ou une montre connectée compatible.

Liste des smartphones compatibles :

• Iphone : iPhone SE (2020), iPhone XR, iPhone XS et XS Max, iPhone eleven, xi Pro et 11 Pro Max, iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max et 12 Mini, iPhone xiii, thirteen mini, xiii Pro, xiii Pro Max.
• Android : Huawei Mate40 Pro, Huawei P40 et P40 Pro, Motorola RAZR, Samsung Galaxy Fold et Fold 2, Fold iii 5G, Samsung Milky way Notation 20, Notation 20 5G et Note twenty Ultra, Google Pixel 3, 3XL, 4A, 4A 5G, 4XL, v et 6, Oppo Observe X3 Pro 5G, Find X5, Detect X5 Pro, Samsung Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra, S21, S21 5G et S21 Ultra 5G, S22, S22+, S22 Ultra, Samsung Galaxy Z, Z Flip (5G) et Z Fold 2 5G, Z Flip iii 5G

Liste des smartwatch compatibles :

• Apple Watch
• Galaxy Watch

En cas de problème pour l'activation SFR de sa carte eSIM, il faut contacter le service client SFR ou se rendre dans une bazaar SFR.

Comparez les offres box Net et mobiles en un appel avec papernest

09 77 42 24 37

FAQ

Comment activer sa card SIM avec SFR ?

Les nouveaux clients SFR doivent se rendre sur la folio "Suivi de commande" en cliquant sur l'icône "Espace client", en haut à droite de la page d'accueil SFR. Il suffit de renseigner son numéro de commande et sa date de naissance cascade activer la menu SIM.

Où trouver le code Pivot de la carte SIM ?

Lors de la réception de la bill of fare SIM SFR, le code PIN est indiqué au dos du support. Il est possible de le personnaliser afin de le mémoriser plus facilement. Il est également possible de le retrouver en se connectant à son espace client en ligne ou en contactant le service customer SFR par téléphone ou par conversation.

Comment faire si la carte SIM ne s'active pas ?

En cas de problème lors de l'activation de la carte du jour SIM SFR, il faut contacter un.e conseiller.east du service client SFR par conversation ou par téléphone au 1023.

Mis à jour le four Oct, 2022

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Laurent Tourneux

Rédacteur senior

Source: https://www.boutique-box-internet.fr/sfr/forfait/activation/

Posted by: funkandres.blogspot.com

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